Danke, dass Sie De Marchi gewählt haben
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten den Rückgabeprozess so einfach und effizient wie möglich gestalten.
Bedingungen der Rückkehr
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, haben Sie gemäß der europäischen Richtlinie über die Rechte der Verbraucher eine Frist von 14 Tagen ab dem Lieferdatum, um die Rückgabe oder den Umtausch zu beantragen.
Denken Sie daran, dass sich der Artikel in demselben Zustand befinden muss, in dem Sie ihn erhalten haben, in der Originalverpackung und komplett mit allem Zubehör, an dem die Etiketten noch befestigt sind.
Wenn der zurückgegebene Artikel nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht, können wir keine Erstattung vornehmen.
Antrag auf Rückgabe
- Senden Sie eine E-Mail an info@demarchi.com und geben Sie die Bestellnummer und den Code des Produkts an, das Sie zurückgeben möchten;
- Sie erhalten innerhalb von 7 Tagen eine E-Mail mit einer ausführlichen Anleitung zum weiteren Vorgehen;
- Das Guthaben wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung durch Gutschrift des Betrages entsprechend der ursprünglich verwendeten Zahlungsmethode erstattet.
EUROPA & VEREINIGTE STAATEN
Wenn Sie die Größe oder Farbe eines Artikels ändern möchten, bieten wir Ihnen gerne eine kostenlose Rücksendung an und senden Ihnen den richtigen Artikel zu.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Artikel gegen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zurückgeben möchten, sind Sie für die Rücksendung verantwortlich.
Anweisungen für die Rücksendung des Produkts werden Ihnen bei Annahme der Rücksendung mitgeteilt.
REST DER WELT
Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Artikel zurückschicken möchten, um die Größe/Farbe zu ändern oder eine Rückerstattung zu erhalten, sind Sie für die Rücksendung verantwortlich.
Die Anweisungen für die Rücksendung des Produkts werden Ihnen bei Annahme der Rücksendung mitgeteilt.